盒马最新通知每单收1元包装费盒马的袋子怎么收费

2024-01-05 18:24:22 编辑：逄爱壮来源：

导读盒马的袋子包装一直以来都不要钱，只需要支付一定的押金就可以使用。但近日有多名网友吐槽称，盒马平台开始对线上订单强制收取包装费，这种

盒马的袋子包装一直以来都不要钱，只需要支付一定的押金就可以使用。但近日有多名网友吐槽称，盒马平台开始对线上订单强制收取包装费，这种规则的改动让很多网友吐槽称吃相难看。另外，有网友反映，即便后续订单取消，平台也不会退还此前收取的包装费，自己向平台申请退包装费，结果平台只返还自己一张一元钱的优惠券。

记者打开盒马APP测试发现，在一家盒马超市中下单，和以往出现的订单页面不同，结算付款的时候出现了一个一元钱的包装费用。在费用详情页面查看，上面给出补充说明解释，称该举措是为了执行限塑令相关政策，点开盒马APP的线上服务大厅。大厅通知栏内盒马APP官方发布了通知，声称这项调整是从2024年1月1日开始执行。

针对此事盒马相关负责人回应称，公司从今年开始逐步对全国各地的盒马鲜生的配送场景提供生物可降解外卖包装袋，力求在外卖场景中减少对环境方面的影响。该负责人还表示，顾客如果收到商品后，可以根据实际情况选择是否索要包装袋，如果不需要包装袋，盒马会根据顾客的具体反映做退费处理。

不过此次盒马官方人员的解释并没有平息网络上的吐槽声，那么消费者到底有没有权利在购物的时候选择无需包装袋。上海市消保委副秘书长唐健盛对此表示，消费者应当对收取包装袋费用拥有选择权，而且消费者现阶段对于绿色环保可持续是比较关注。很多消费者表示并不需要再多一个塑料袋，但是我认为盒马鲜生应该给消费者一个不需要塑料袋的选项，这样就能让消费者按照自己的想法去选择。