美团更加左右为难境况难以调节

2023-09-06 18:19:54 编辑：吴梅菁来源：

导读 9月5日消息，近期一大学教授体验众包外卖员的话题再次将美团外卖推上舆论的热搜榜，早在之前网上有关美团外卖员被不公平对待的争议就一直层...

9月5日消息，近期一大学教授体验众包外卖员的话题再次将美团外卖推上舆论的热搜榜，早在之前网上有关美团外卖员被不公平对待的争议就一直层出不穷。北京的一位副处长也曾体验送外卖12小时赚41元的经历，这场经历让这位副处长直呼当场崩溃。近期有关美团外卖体系的崩盘状况更是层出不穷，比较明显的就是，五月底的时候西安餐饮品牌魏家凉皮便暂停了美团外卖业务，六月底，信良记董事长李剑联合了数十位餐饮人共同抵制美团外卖。

如今的美团外卖在行业内外都饱受人们的批评，然而对美团批评是最简单的事情，只要站在美团的对立面都可以将一些争议描绘成对他批评的话语。不过这样的批评是没有任何意义的，美团为什么会进入到当下这个左右为难的境地呢，这一点是需要大家深入探寻的问题。

在如今这个商业生态环境中，商家通过外卖平台可以拓展一个销售渠道，外卖员有了外卖平台可以找到赚钱的机会，消费者使用外卖平台可以方便享受商品服务，在大家各司其职的背景下，可以有效实现各自的价值。但是上述的这一切都只是理想状态，当前的现实情况是，整个外卖体系的参与者都在大诉苦水，商家说外卖业务抽成太高根本挣不到钱，外卖配送员顶风冒雪送外卖也没挣到多少钱，消费者花了更多的钱但送到手的外卖质量却堪忧。

经过十余年的发展，美团在整个外卖市场当中已经成为当之无愧的扛把子，美团的外卖平台已经成为当前消费型社会的基础设施之一，而且美团外卖也并非是创造了新的需求，只是将原本的线下吃饭和采购模式变成了线上化与即时化。在商家、外卖员和消费者这个多角关系中，美团确实很难做到面面兼顾，对于美团来说也是左右为难的事情。