滴滴崩溃12小时乘客下不了单司机休息避险出现什么故障

2023-11-30 16:51:20 编辑：从朗茗来源：

导读近日，滴滴出行平台在系统崩溃一夜之后，引起的混乱仍旧在继续，11月27日晚些时候，有网友在社交平台反馈滴滴出行APP疑似发生系统故障，出...

近日，滴滴出行平台在系统崩溃一夜之后，引起的混乱仍旧在继续，11月27日晚些时候，有网友在社交平台反馈滴滴出行APP疑似发生系统故障，出现了无法定位和网络异常的问题，随后滴滴平台便发公告称，是由于系统故障问题导致，目前正在紧急修复中，11月28日早上滴滴平台再次发文称，经过技术团队的连夜修复，网约车等服务已经恢复正常，用户可以下载滴滴APP使用打车。不过共享单车服务仍旧在陆续修复中，但是根据记者实测和一些网友反馈的情况来看，滴滴出行APP在11月28日早晨仍旧有着无法使用的情况。

有统计机构测算分析，此次滴滴平台系统宕机12小时损失的交易额将超过亿元，损失的订单量更是大约上千万单，与滴滴平台相比之下，乘客和司机受到的影响或许会更大一些。很多乘客在网上抱怨称，使用滴滴打车根本打不到车，一位来自深圳的郭女士告诉记者，自己11月27日晚上使用滴滴APP叫车叫的崩溃，因为滴滴出行是公司指定的免费差旅平台，所以自己也一直滴地平滴平台打车。

当天晚上11点左右自己准备从公司打车回家，但是叫了半个小时仍旧没有找到车，也不知道是自己的APP崩溃还是网络问题。所幸的是公司负责人发布通知称，可以先使用其他APP打车，后续统一走报销流程，郭女士还说，自己在第二天上午十点尝试使用滴滴APP打车，仍旧没有打车成功，不过APP可以正常的打开，也能够下达订单。

来自上海的滴滴司机刘师傅告诉记者，像郭女士这样叫车无人回应的，很有可能是滴滴平台的司机端系统出现了问题。自己在11月27日晚上接到一名乘客的电话，声称打车打到了自己的车，但是自己在滴滴司机端的界面上根本没有发现这笔订单，考虑到可能会出现的一些纠纷问题，刘师傅向这位乘客说自己的系统出现异，请乘客取消了这笔订单。