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奥卡多被控在危机期间提高近1000美元的价格并削减11,000

2022-04-05 09:20:02 编辑:凤怡萍 来源:
导读

Ocado被指控在危机期间提高近1000种产品的价格,因为它继续受到社交媒体上客户的强烈反对。

根据《每日邮报》的报道,该出版物看到的泄露文件显示,918件商品的价格在3月4日至4月8日之间上涨。

虽然削减了450项商品的价格,但在此期间也取消了11,087项促销活动,是第二高的Tesco的四倍左右。

泄漏的数据还表明,乐购,塞恩斯伯里,阿斯达,莫里森,阿尔迪和利德尔在同一时期仅提高了840件商品的价格。

奥卡多强烈反对这些数字,并告诉《收费》:“自3月初以来,我们的价格平均已经下跌。

“我们开展的促销活动较少,但这是为了保护我们为客户提供的送货时间。

“而且,为了确保我们的客户始终能得到公平的交易,我们维持了低价承诺,这意味着如果客户的购物篮比Tesco.com上的同类购物篮贵,则客户会自动从优惠券中收回差价。”

这是因为Ocado继续努力满足惊人的客户需求,使大量时间长且经常脆弱的客户无法获得送货服务。

本月初,奥卡多(Ocado)在Twitter上向客户道歉,并表示:“无论我们如何努力,我们现在都没有能力满足现有客户的需求,更不用说新客户了。”


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