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美团KeeTa外卖提前覆盖全香港区域但它正遭遇“二选一”

2023-12-26 12:14:48 编辑:冉眉豪 来源:
导读 据悉美团在香港所推出的外卖平台KeeTa已经在2023年10月底提前完成了在香港全区域覆盖,但目前KeeTa却遭遇了较大的挑战主要是因为香港本土的...

据悉美团在香港所推出的外卖平台KeeTa已经在2023年10月底提前完成了在香港全区域覆盖,但目前KeeTa却遭遇了较大的挑战主要是因为香港本土的Foodpanda和Deliveroo外卖平台给商户做出了2选1的压力,Foodpanda要求商户要么在平台上的佣金率提升到30%~40%,要么就在KeeTa上下线。

2023年5月份美团在香港推出了一个全新的外卖平台KeeTa,根据美团之前的计划该平台在香港将会采取逐步扩大区域的策略,人口居住密集度非常高的旺角和大角咀地区也将会成为该平台落地首站,预计将会在2023年年底完成全香港覆盖。目前该团队的员工规模大概在100人左右,主要是由仇广宇担任负责人工作内容直接向美团高级副总裁王莆中汇报。

KeeTa能够提前在香港完成各区域覆盖,主要得益于美团过去在内地市场上竞争激烈所累积到的经验,该平台从用户、骑手、商户3个方面和香港的另外两家外卖平台Foodpanda和Deliveroo展开激烈的竞争。

在用户端这两个香港本土外卖平台存在着配送费和客单价比较高的问题,每一个订单用户需要向平台支付的配送费达到15~20港元,而KeeTa正是从这一个切入点展开创新,推出了10亿激赏计划每一个新注册的用户都会赠送300港元新人优惠大礼包,其中还包含了多张大额满减券和免运费券,还推出了“$35全港嗌”等运营活动。正是这个活动号称能够让所有的香港用户以35港元的价格就可以点到想吃的外卖,吸引了一大波的商家和用户加入。正式推出的这几次活动KeeTa平台打开香港市场的一个转折点。

但现在KeeTa却遇到了另外两家外卖平台逼迫商户2选1的境遇。根据一位从事餐饮业的人员透露另外两家外卖平台现在都会要求餐厅独家合作,并且不是口头上的约定而是以合同的形式直接摆到明面上。这就意味着当前2选1的这种行为在香港是合法的。


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