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智能快递柜是通过快递入柜,超时取件来获得收益,随着物流时代降临,很多人都会在网上购买一大堆的快递,在这个时候智能快递柜应运而生,各大小区和单位旁边都出现了色彩鲜艳的快递柜。近日,整个快递柜行业却仿佛没有以前那么受人待见,无论消费者还是快递员都很少使用快递柜了,究竟是什么导致这一情况出现?
当年快递柜问世之时实现了多赢,消费者购买快递时,包裹也能够得到保障,签收时间变得更加灵活,快递员能避免重复上门投递快递的情况,从而可以提升邮件投递的效率,物业可以凭借快递柜来增加场地租金收入。此外快递柜在时效期内对用户免费储存快递,这样的服务相信任谁都会心动。
这样火爆的行情并没有持续多久,几年前快递柜企业开始宣布对超时快件收费,这情况瞬间让快递柜成为社会的热点话题,习惯了免费的部分用户不愿意包裹被小哥直接投放到快递柜。对于快递小哥而言,每一次送快递只能够赚一元左右,而把快递放到快递柜需要扣去三四角,这样会导致自己的收入受到很大的影响。如果需要征得用户同意才可以使用快递柜,那么投递之前拨打电话会影响自己的投递效率,就这样快递员和收件人都不愿意再使用快递柜。
此外,快递物流行业的竞争开始日益白热化,在快递柜企业备受人们诟病之际,几乎和快递柜同时间出现的快递驿站也开始精准发力,他们保持着不收用户费用的理念。通过和快递公司合作来赚取代理费,使用这样的方式来避免对手走过的坑,而且还叠加了寄快递社区生活和零售的多元化场景服务。这种服务模式相较于快递柜显得更加具有性价比,这让快递柜的市场逐渐被挤压,快递柜也没有以前那么香。
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