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近日,天津的杨先生表示自己遇到了遇“充电刺客”,杨先生在五一假期到安徽滁州凤阳游玩,手机没电时在当地的客运西站租借了一款名为“八借充电”的充电宝,充电宝在使用一小时22分钟后被收了23.94元。
1.杨先生在咨询客服之后了解到这个充电宝的收费标准是每15分钟收3.99元,计算下来每个小时的充电费用将近16元,高于市场价格很多。
2.“八借充电”的客服人员对此表示每家门店收费标准会受到不同地区维护成本与各种因素的影响,商家自主可以定价。
3.这位客服人员查询了杨先生的订单号,确认了该站点是每15分钟3.99元进行计费,对于杨先生反映价格较高的问题,会向代理区域反映。
4.杨先生在缴费后向滁州市市场监督管理局反映,但工作人员表示收费是这样的,因为充电宝公司有权自行定价。
5.记者了解到市面中比较常见的租借充电宝一般会按照每小时3元至5元的价格收费,有一部分品牌提供免费时长或者相关的优惠政策,与之相比杨先生本次使用的充电宝计费大约16元一小时的收费标准明显偏高。
6.市面上关于租借充电宝定价混乱的问题早有争议,此前有媒体公开报道市面中的租借充电宝大多是直营和代理结合的模式,代理商拥有定价权导致同一品牌在不同站点的价格不同。
7.据了解“八借充电”来自广州市租八戒科技有限责任公司,该公司的公众号中显示八借充电宝长期招募合伙人。
8.当记者以咨询身份联系加盟热线时,对方的工作人员表示免费代理,并代理商会有一定的定价权,对代理商定价方面没有限制,一般都是每小时4块钱,如果在游乐场所或者景区可以更贵一点。
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