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滴滴崩了 真相恐怕不简单

2023-12-01 16:47:08 编辑:司空淑芝 来源:
导读 近日,滴滴崩了的消息登上微博热搜滴滴平台的这一次系统故障,从11月27日夜里一直修复到11月28日早晨,整整修复了12个小时,仍旧没有完全修...

近日,滴滴崩了的消息登上微博热搜滴滴平台的这一次系统故障,从11月27日夜里一直修复到11月28日早晨,整整修复了12个小时,仍旧没有完全修复。一直到早高峰时期,滴滴旗下的共享单车服务仍旧在抢修中,出现这种情况故障原因恐怕没有那么简单,业内人士分析认为,一方面是因为故障情况较为复杂,所涉及的层面比较广泛。从此次故障涉及到的业务来看,已经涵盖了网约车,骑行服务,充电服务等多个领域。

从故障类型来看,不仅有乘客无法正常使用滴滴打车的出行服务,即便是滴滴司机使用的司机端口出现了各种故障,连滴滴公司的内网都发生了崩溃,导致整个公司无法使用内网工作。这一次故障的外在表现更是十分杂乱,称它为丑状百出都不为过,比如在此次故障发生的时候,司机接到订单只能听到来订单的声音,根本无法显示订单的详情,还有司机到达乘客指定位置后却找不到乘客,更滑稽的是,乘客成功下单后竟然一下子来了四五辆接驾的车。

在这一次滴滴平台崩溃之际,有司机在网上截图称,自己的账户上多了690亿余额,不过后续这张图片被滴滴公司证实是PS,但是司机收费系统显示不正常却是真实发生的事情。这些情况都表明,滴滴这一次系统故障是在多个层面上发生,换句话来说是滴滴平台的系统已经全面崩溃,作为一个国民级别的应用,发生这种问题是极不寻常。

如果按照滴滴此前公布第三季度的财报来看,平台日均订单量为3130万单。这意味着,滴滴平台此次崩失的最少损失了上千万的订单量。这说明这是影响了上千万人的日常出行,滴滴平台在巅峰时期的市场占有率高达90%。即便在现在出行服务百家齐放的时期,仍旧是能够拥有70%以上的占有率,这也不难理解滴滴平台一崩溃就迅速被送上微博热搜。


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