面对对手“买贵可退”政策国航掏出了两张“退票券”

2024-01-24 11:45:45 编辑：淳于雄和来源：

导读作为国内航空市场两大巨头的东航和南航，近期推出了买贵可退的政策，国航紧随其后直接给每一个消费者送出两张退票券，乘客想要退票的时候，...

作为国内航空市场两大巨头的东航和南航，近期推出了买贵可退的政策，国航紧随其后直接给每一个消费者送出两张退票券，乘客想要退票的时候，可以直接用退票券，会直接免除所有的退票手续。国航最新推出的这个优惠策略引发了很多网友的议论，有些网友认为退票券给消费者提供的优惠策力度有限，不能和东航和南航买贵可退的政策相提并论。

进入2024年中国航空市场迎来了新一轮的变革，中国南方航空以及东方航空、中国国际航空相继推出新政策，不光反映了航空公司对于现如今市场变化的敏锐度，也昭示着在未来航空市场也将会更加的内卷。

据悉消费者在东方航空以及南方航空购买机票之后，如果发现同一个航班的机票价格出现波动，消费者可以在这两家航空公司，规定的时间内申请退票重新购买，最新推出的这个政策不光保护了消费者应该享受到的权益，同时也避免了消费者因为机票的价格波动而带来的经济损失，既能够提升航空公司的服务力度，同时又能够收获消费者的一致好评，还能够增加消费者粘性，提升航空公司拥有的市场竞争力。