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东方甄选：全额退费（关于东方甄选：全额退费的简介）
2024-03-20 12:15:15
编辑：寿芳强
来源：
导读 近期央视3·15晚会中曝光了市场中预制菜的乱象，其中点名的御徽缘梅菜扣肉产品是安徽东辉食品科技有限公司生产的。不久后知名打假人王海爆...
近期央视“3·15晚会”中曝光了市场中预制菜的乱象，其中点名的“御徽缘”梅菜扣肉产品是安徽东辉食品科技有限公司生产的。不久后知名打假人王海爆料疯狂小杨哥、东方甄选的直播间曾经销售过这款产品。
1.打假人王海爆料后港股东方甄选一度暴跌，截止3月18日上午暴跌超过5%，东方甄选在18日临近中午时对其代售的“梅菜扣肉”一事发表声明。
2.东方甄选在声明中表示为购买过该产品的消费者垫付退款是第1步，随后会对设施商品进行调查，涉事商家如果不能提供权威的产品安全相关证明，会在已垫付全额退费的基础上对所有购买这款产品的消费者垫付三倍赔偿，并且会追究商家与厂家的责任。
3.东方甄选表示“御徽缘”梅菜扣肉被点名曝光后立即开始自查，经查后发现2023年代售的“御徽缘梅菜扣肉”产品生产商是正是安徽东晖科技食品有限公司。
4.“御徽缘”梅菜扣肉这款产品最后在东方甄选平台销售的时间是2023年10月29日。
5.东方甄选在发现问题后启动了相关调查程序，第一时间联系商家和客户处理涉及此事的问题。面对质疑生产厂家和销售商家表示这款商品线上销售并未违规使用糟头肉，承诺会尽快提供有关证明材料。
6.东方甄选作为这款产品的带货方，出于对食品安全事件零容忍，并且对客户重视的态度，在3月16日上午决定为消费者们先行垫付退款。
7.对此情况的发生，东风甄选表示其直播间待售商品的选品机制存在一定的问题，但当下很难深入代售商品的生产与原料环节，计划今年在这个领域中做出更多突破。
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